今日湖北網訊（記者 熊文勝 通訊員 田翔 黃飛）農行英山縣支行高度重視，嚴格部署，快速出擊，切實認真抓好治理電信網絡詐騙專項工作，突出注重從源頭上增強防范措施，規范業務操作行為。截止11月28日，全行已開展治理電信網絡詐騙專項工作等系列宣傳活動20余場（次），發送、張貼并播放相關宣傳單、宣傳口號共5000余份（條）,受眾達20余萬人（次），確保金融秩序正常運轉及客戶資金安全。
電信網絡詐騙成為社會公害，嚴重危害金融秩序及客戶資金安全，已經引起政府高層高度關注及相關部門從重懲治和打擊。治理電信網絡詐騙專項工作，與經濟金融和人民群眾生活息息相關，涉及方方面面。農行英山縣支行以高度的責任感，動作迅速，反應靈敏，勇于擔當，積極作為。該行組織班子成員、機關部室經理及各經營網點負責人和運營主管認真收聽收看農總行“治理電信網絡詐騙專項工作”視頻會，充分認識到治理電信網絡詐騙專項工作事關重大，責任重大，必須全力治理。支行黨委作出部署，一方面及時向各經營網點轉發總行及省市分行《關于進一步做好從源頭上治理電信網絡詐騙專項工作有關事項的通知》等系列文件，要求務必深刻認識到治理電信網絡詐騙專項工作的重要性，嚴格規范，嚴加防范，切實從源頭治理到位。另一方面召開全員“治理電信網絡詐騙專項工作”專題會議，擴大宣傳，廣泛動員，群策群力，群防群治，力求實效。他們以PPT方式，組織學習《中國農業銀行湖北省分行落實治理電信網絡詐騙專項工作實施方案》、《中國農業銀行網點銷售專區及錄音錄像管理辦法》以及《治理電信網絡詐騙專項工作客戶及網點服務人員應答話術腳本》，對指導思想、工作任務、實施計劃、治理措施、組織體系、配套措施等，進行精心培訓，明確職責。與此同時，實行重點傳導，就人民銀行發布《中國人民銀行關于加強支付結算管理防范電信網絡新型違法犯罪有關事項的通知》，對業務經營產生影響與對策分析進行細致解讀和全面部署，要求全行在思想上提高認識，在工作上抓緊落實，在操作上形成習慣，做到懂政治規矩，堅決從大局出發，下級服從上級，與黨中央和上級行保持高度一致，警醒覺醒，持續推動，切實履行崗位職責。
為了加快推進和督導治理電信網絡詐騙專項工作進度，該行成立“治理電信網絡詐騙專項工作”領導小組，具體做好明責、領責、履責、追責，強化客戶信息保護，加強賬戶實名制管理，加強線上線下商戶管理，加大內部培訓和對外宣傳力度，強化電信網絡詐騙案件防范工作，確保各司其職，履職盡責。9月28日，該行黨委書記、行長明亮、黨委副書記、副行長熊亞非率領由個人金融部、客戶部、運營管理部、風險管理部、綜合管理部等組成的兩個小組，深入到全轄鄉鎮和城區5個物理網點及4家智慧銀行，對照規定逐項檢查治理電信網絡詐騙專項工作責任落實、風險防控和宣傳教育及員工培訓等工作到位情況，指導規范宣傳，耐心解答，控制輿情，增加粘性。該行還深入開展“網絡安全宣傳月”活動，組織各經營單位在網點門楣流動播放“網絡安全為人民，網絡安全靠人民”、“安全用卡不轉借，支付密碼不外傳、用卡安全需記牢，金融欺詐須警惕”等宣傳口號；在大廳電子顯示頻循環播放網絡安全宣傳視頻，積極向社會公眾展示農行維護網絡安全、保障金融服務穩定方面取得的成效；同時設立宣傳站臺，擺放相關資料，熱情向客戶及過往行人發送“網絡安全宣傳單”、“知識手冊”、以及“《中華人民共和國反洗錢法》頒布10周年普法宣傳”、“公民應履行的反洗錢義務告知書”等，傾情向廣大客戶及社會公眾熱忱講解，接受咨詢，解疑釋難，深受人民大眾歡迎和擁護，產生良好反響，樹立公正社會形象。
